Netnation Europe

Goede support maakt het verschil. Onze helpdesk staat paraat om uw problemen snel en professioneel op te lossen.

Hoe stel ik een automatische incasso in?

Terug naar de vragen voor het onderwerp Bestelprocedure

Is uw vraag hiermee nog niet volledig beantwoord? Zoek dan op trefwoorden uit uw vraag. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met onze helpdesk.




Hoe stel ik een automatische incasso in?

Automatische incasso is handig en het voorkomt dat uw abonnementen verlopen zonder dat u het wilt! Hieronder kunt u stap voor stap lezen hoe u automatische incasso kunt instellen en weer uitzetten:

  • Login op uw control panel, klik op 'Mijn Account'
  • Klik op 'Automatische Incasso' (onder Factuurbeheer).
  • Klik op 'Nieuwe Automatische Incasso'
  • Voer hier uw rekening nummer in en klik op OK
  • Vanaf nu zullen alle open orders of facturen automatisch betaald worden via automatische incasso.
  • Indien u Automatische Incasso wenst op te heffen klikt u op 'Verwijder'

Heeft u vragen over de betaling? Stel uw vraag aan onze klantenservice@netnation.nl

Stornering:
In geval de gegevens niet correct zijn of het banksaldo onvoldoende is, wordt de betaling door uw bank gestorneerd. In uw control panel zal de betaling vervolgens geannuleerd worden. Hierdoor komt de factuur open te staan en wordt deze opnieuw naar uw contact emailadres gemaild. De factuur kan opnieuw betaald worden tot de gegeven einddatum. Indien de factuur langer dan 30 dagen open staat, kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht en de abonnementen 'on hold' worden gezet.

Vraag & antwoord

Vind hier het antwoord op uw vraag. De meest voorkomende vragen staan per onderwerp gesorteerd. Natuurlijk kunt u ook op trefwoord zoeken.


Contact

Netnation
Nieuwe Binnenweg 137
3014 GJ Rotterdam
t: 010 - 477 65 15
f: 010 - 244 02 50

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.


Helpdesk-onderwerpen