Goede support maakt het verschil. Onze helpdesk staat paraat om uw problemen snel en professioneel op te lossen.

Dataverkeer (Traffic)
Dataverkeer is de hoeveelheid data die u verzendt en ontvangt. Wanneer u een bestand van 1 megabyte dat op uw website staat 100 keer gedownload, dan betekent dit in theorie dat u 100 megabyte dataverkeer heeft verbruikt. In praktijk is het iets meer omdat er tussendoor communicatie plaatsvindt om fouten op te vangen.

Dataverkeer ontstaat dus doordat er via internet gegevens (data) van uw website naar de computer van de bezoeker van uw website gaat. Een hostingpakket heeft een limiet aan dataverkeer, dit is standaard ingesteld. De server berekent automatisch hoeveel dataverkeer u gemiddeld per maand gebruikt. U bent zelf verantwoordelijk voor het dataverkeer verbruik van uw website.

De gemiddelde grootte van een webpagina is 20 kilobyte. Om de maximale hoeveelheid dataverkeer te bereiken die aan uw abonnement is gesteld, moet deze dus zeer vaak opgevraagd worden.

Waar kan ik een overzicht vinden van dataverkeer van mijn website?
Via uw Control Panel kunt u eenvoudig een overzicht vinden van het dataverkeer (traffic) van uw website(s).
Ga naar uw control panel > Systeem(Plesk Domain) > Report > Bandwidth Usage (History). U krijgt vervolgens een overzicht te zien van het dataverkeer in Mb's.

Wat gebeurt er als het limiet wordt overschreden?
1. U ontvangt een melding 'datalimiet overschrijding'
2. Hierna worden bij een structurele overschrijding van het dataverkeerlimiet de kosten per GB (giga bite) automatisch in rekening gebracht. Tevens wordt de factuur naar u gemaild.

Wat moet ik doen bij het ontvangen van een melding 'datalimiet overschrijding'?
U kunt bij het ontvangen van een melding 'datalimiet overschrijding' overwegen om:
1. Het Hostingpakket te upgraden.
2. Extra dataverkeer bij te kopen.
3. De initiele kosten die maandelijks in rekening worden gebracht te betalen.
4. Nagaan welke elementen(muziek en film bestanden) van uw website het hoge dataverkeer veroorzaken, en deze eventueel verwijderen.

Heeft u nog vragen of wenst u advies, neem dan contact op met een van onze Technical Support Medewerker via support@netnation.nl