Waarom ontvang ik geen e-mail?
| Terug naar de vragen voor het onderwerp Email Is uw vraag hiermee nog niet volledig beantwoord? Zoek dan op trefwoorden uit uw vraag. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met onze helpdesk. |
Waarom ontvang ik geen e-mail?
Ten eerste is het belangrijk dat de e-mail instellingen van uw e-mail account goed staan ingesteld. U kunt hier instructies vinden hoe u uw e-mail correct dient in te stellen.
Daarnaast is het van belang dat u uw mailbox regelmatig 'opschoont'. Wanneer uw mailbox op onze server de limiet van 50 MB nadert, kan dit tot gevolg hebben dat er geen nieuwe e-mails meer worden ontvangen.
In uw Control Panel kunt u zien hoeveel van uw limiet reeds gebruikt is. Ga naar http://hsp.netnation.nl/cp en klik onder 'Systeem (Plesk Domain)' op 'Reports'.